Hur analysera jag en hemsida?
När jag ska analysera en hemsida så jobbar jag efter en viss strategi och en hel del frågeställningar som ni kommer lägga märke till. Mitt analysarbete kan se ut ungefär såhär;
Kundresan
Jag har alltid ”kundresan” i tankarna när jag analyserar en hemsida. Är hemsidan upplagd för kundens olika faser? Sökfasen, jämförelsefasen och köpfasen, eller see, think, do som andra benämner det? En bra sida ska gärna, enligt mig, passa alla köpfaserna. Hemsidan ska inte vara för “pushig”, den måste vara informativ och när man väl är redo för action så ska det vara enkelt att utföra utan problem.
Okulär analys
Jag börjar ofta med att göra en okulär ananlys och jag utgår alltid ifrån företagets syfte.
Innan jag går på djupet brukar jag titta på det estetiska. Är sidan tilltalande i färg, form och typsnitt? Är den harmonisk, vill man stanna? Passar temat ändamålet?
Fortsättningsvis tittar jag på användarvänligheten, är den lätt att navigera, hittar man enkelt, är den lättillgänglig och förstår man vart man befinner sig och hittar man vad man söker?
Vad vill man att besökaren ska göra och är sidan uppbyggd så att besökaren förstår detta enkelt?
Med den frågan som utgångspunkt tittar jag närmre på hierarkin, vart landar ögat naturligt, är det fokus på rätt ställen? Vad ligger ”above the fold”? Är uppmaningarna tillräckligt tydliga och på rätt plats? Hur ser menyn ut och vad ligger i undermenyerna? Är sidan optimerad för konvertering helt enkelt?
Tid för reflektion
Efter dessa momenten lämnar jag gärna sidan en stund för reflektion. Ofta kollar jag in konkurrenternas sida för att sedan återvända med nya ögon. I flera fall upptäcker jag då nya saker.
Content
Vid nästa steg tittar jag mer noggrant på innehållet. Är bilderna av bra kvalitet, har de alt-text, förmedlar de rätt budskap? Hur ser texterna ut? Är de välskrivna, är innehållet relevant och lättläst för besökarna? Ofta återvänder jag till texterna i ett senare skede för att titta närmre på om de är optimerade på rätt sökord.
Offpage analys
Vidare går jag in på ”baksidan”, jag tittar på meta-taggarna så att de finns och att de stämmer överens med sidans innehåll, finns det en favicon och hur ser rubrikerna ut?
Hur ser det ut med länkar? Finns det tillräckligt många interna-, ut- och framförallt inlänkar?
Teknisk analys
En del analytiker väljer kanske att titta på de tekniska bitarna först men jag brukar ta det lite senare, jag vill först skaffa mig en första uppfattning om sidan. Laddningstiden och SSL-certifieringen är viktiga både för att få besökaren att stanna men även i sökoptimeringssyfte.
Nu är jag i stort sätt färdig med min första analys men långt ifrån klar med hela analysarbetet.
Google Analytics
Senare fortsätter arbetet i Google Analytics om det finns implementerat på hemsidan, om inte så är det något som görs direkt för att sedan kunna återvända ett par månader senare.
För mig är detta grundstenarna att titta närmre på och alla delarna, anser jag, är lika viktiga och kräver sin tid. Och detta är då bara början, sen tar det andra arbetet vid, att skriva en strategi som är lättläst och inte för lång. Och strategin ska sen förankras hos övriga medarbetare och vidare implementeras.
Har du några bra tips när man ska analysera en hemsida som jag kanske missat att få med, dela gärna med dig!
Caroline Hjort
Digital marknadsförare & webbanalytiker
Vill du ha hjälp att analysera din hemsida? Kontakta då mig via mail med dina uppgifter så återkommer jag till dig snarast.
